Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh1143 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang mh1143 dengan jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan akaun anda sebelum memulakan sebarang aktiviti.

Terma Penggunaan AkaunDasar PrivasiPerlindungan DataUndang-Undang MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Dasar Akaun Kami

mh1143 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mh1143 tertakluk kepada terma yang ditetapkan di bawah undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan dikemaskini. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun sekiranya terdapat penyelewengan identiti atau aktiviti yang melanggar

1
terma kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang selamat dan terenkripsi. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam
2
akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma undang-undang, hak akaun, atau permintaan data peribadi anda, pasukan sokongan mh1143 tersedia untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan proses di mh1143 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui semasa mendaftar.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Dasar Kuki

mh1143 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap log masuk baharu dari peranti asing akan mencetuskan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual pematuhan dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengenalan diri yang sah. Proses pengesahan biasanya selesai dalam satu hingga dua hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun di mh1143 supaya anda mendapat kejelasan sebelum mengambil sebarang tindakan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia sahaja. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh membuka dan menggunakan akaun sepenuhnya mengikut garis panduan yang kami tetapkan.

Hantar permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami hanya merekod maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran dan memenuhi keperluan pematuhan. Butiran akaun Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda tidak disimpan dalam pelayan kami secara terus.

Ya, anda berhak penuh ke atas data anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan permintaan bertulis dan kami akan menyediakan laporan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data daripada pasukan sokongan kami.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, pemantauan aktiviti log masuk dan enkripsi sesi untuk setiap akaun. Sebarang percubaan akses mencurigakan akan menyebabkan akaun dibekukan sementara sehingga anda mengesahkan semula identiti.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh menutup akaun sebelum terma baru berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk bantuan segera dalam proses tersebut.

Rangka Undang-Undang mh1143 untuk Malaysia

Dapatkan Bantuan Berkaitan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Perubahan Maklumat Akaun

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

01 Adakah terma mh1143 terpakai di seluruh Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Apakah jenis data yang dikumpul semasa saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku pada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana mh1143 melindungi akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

Halaman Berkaitan